Când am început colaborarea, site-ul era construit ca un magazin online de kituri solare. Problema era simplă și gravă: compania nu vindea de fapt kituri, ci servicii de instalare completă. Mesajul era rupt de realitate, iar rezultatul era zero cereri din online. Toate contractele veneau doar din recomandări.
În plus, contextul era și mai dificil: bugetul de marketing era mic, aproape simbolic. Clientul testase deja colaborări cu alte firme și nu văzuse rezultate. Încrederea era la pământ. Nu exista curaj să se investească serios în promovare, iar noi a trebuit să arătăm că se poate construi ceva solid chiar și cu resurse limitate.
Orice strategie bună începe cu un plan clar. Am pornit de la:
Apoi am trecut la reconstrucția digitală.
Am refăcut site-ul din temelii:
Un studiu SEJ arată că 40% dintre utilizatori abandonează un site dacă designul nu e convingător. Noi am eliminat din start acest risc.
Un pas esențial a fost profilul de Google My Business. Am completat toate câmpurile, am adăugat servicii detaliate și am început să publicăm constant postări cu lucrări reale. Trei pe săptămână, fiecare cu cuvinte cheie integrate.
Rezultatul? În scurt timp, compania a apărut în topul căutărilor locale. Iar oamenii au început să sune direct de pe Google Maps. Best practice confirmat: pentru servicii locale, GMB e uneori mai puternic decât SEO clasic.
Am deschis pagini pe Facebook și Instagram. Acolo nu am postat „promoții”, ci proiecte reale, povestite diferit de la caz la caz. Nu conținut reciclat, ci imagini și texte personalizate pentru fiecare lucrare. Ritm: 3–4 postări pe săptămână.
Cu bugetul restrâns, am pornit campanii Google Ads strict pe căutări de tip tranzacțional (ex. „instalare panouri fotovoltaice București”). Exact după manualul Google Ads 2025: campanii Search pe exact și phrase match, structurate pe teme clare, cu asset-uri bine scrise și testare A/B constantă.
Pe Facebook Ads am început cu remarketing și audiențe lookalike, apoi am extins spre campanii de generare de leaduri.
Primele rezultate au apărut rapid. Leadurile au început să curgă și scepticismul inițial s-a transformat în încredere. Bugetul, deși mic la început, a crescut treptat. De data asta nu cu reticență, ci cu bucurie – pentru că fiecare euro investit genera cereri reale.
Am implementat un CRM care să urmărească fiecare lead: statusuri, follow-up, ofertare, contractare. În plus, am creat șabloane de ofertă clare și vizual atractive.
CRM-ul nu e doar un „tool”, ci o disciplină. Studiile arată că un CRM bine folosit poate crește cu peste 20% rata de conversie. Exact asta am văzut și aici: niciun lead nu s-a pierdut.
Nimic nu rămâne setat pe pilot automat. În fiecare săptămână am analizat împreună:
Astfel, strategia a rămas vie și adaptată.
De la zero leaduri online, în mai puțin de 3 ani:
Totul pornind cu un buget mic și fără încredere în online.
Acest caz arată clar că un marketing digital bine făcut nu e doar despre a apăsa pe butoane în Ads. E despre a înțelege businessul, a construi mesajul corect, a folosi bugetul inteligent și a urmări fiecare lead până la final.