Într-o lume în care TikTok a devenit principalul canal de comunicare pentru branduri, mulți specialiști se întreabă dacă email marketingul mai are relevanță. Răspunsul scurt este da – dar nu în forma clasică. Email-ul nu mai este doar un „newsletter” aruncat săptămânal către mii de adrese, ci un instrument de conversie, loializare și personalizare.
De ce TikTok nu înlocuiește email marketingul
TikTok aduce vizibilitate rapidă, dar este o platformă volatilă: algoritmul decide cine vede conținutul și pentru cât timp. În schimb, baza ta de date de emailuri este un activ pe care îl deții – nu depinde de trenduri sau schimbări de algoritm.
Un studiu recent arată că ROI-ul email marketingului rămâne de peste 36$ pentru fiecare 1$ investit, în timp ce social media variază mult în funcție de industrie.
Cum pot lucra împreună TikTok și email marketingul
- Captarea lead-urilor din TikTok
– Campanii de tip „Lead Generation” pe TikTok Ads care adună adrese de email.
– Conținut organic cu call-to-action spre un landing page (ex: ebook, reducere, acces exclusiv). - Personalizarea mesajelor pe email
– Segmentare după interese (cei care vin din TikTok vs. alte surse).
– Emailuri cu conținut scurt, vizual, inspirat de formatul TikTok. - Funnel integrat
– TikTok creează awareness → Email marketing convertește și fidelizează.
– Ex.: Un brand de fashion poate prezenta un trend pe TikTok, apoi trimite un email cu „Top 5 produse inspirate din trendul viral”.
Exemple practice
- Sephora: atrage utilizatori prin TikTok Challenges, apoi îi direcționează spre newsletter exclusiv cu promoții personalizate.
- Gymshark: folosește TikTok pentru storytelling și brand building, iar emailurile pentru lansări de colecții și oferte limitate.
Recomandări pentru un email marketing eficient în era TikTok
✅ Mobile first – peste 70% dintre emailuri sunt citite de pe telefon.
✅ Conținut vizual și scurt – GIF-uri, micro-videouri, imagini inspirate din stilul TikTok.
✅ Automatizare inteligentă – welcome emails, re-engagement flows, abandoned cart emails.
✅ Call-to-action clar – un singur buton sau link relevant per email.
Email marketingul nu este „umbra TikTok-ului”, ci un partener strategic. TikTok aduce atenția, dar emailul închide vânzarea și construiește relații pe termen lung. Brandurile care reușesc să combine cele două canale obțin cel mai puternic mix de vizibilitate + conversie.