{"id":2775,"date":"2017-06-29T11:06:35","date_gmt":"2017-06-29T11:06:35","guid":{"rendered":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/?p=2775"},"modified":"2017-06-29T11:06:35","modified_gmt":"2017-06-29T11:06:35","slug":"rebranding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/rebranding\/","title":{"rendered":"C\u00e2nd trebuie s\u0103 apelezi la rebranding \u0219i de ce?"},"content":{"rendered":"

Dac\u0103 \u00eentr-un articol precedent am vorbit despre <\/span>branding<\/span><\/a><\/strong>, acum este timpul s\u0103 abord\u0103m un subiect asem\u0103n\u0103tor, dar mult mai complex:<\/span> rebranding-ul<\/strong> – cuv\u00e2nt cheie \u00een ceea ce \u00eenseamn\u0103 managementul reputa\u021biei.<\/span><\/p>\n

Ce presupune rebranding-ul?<\/strong><\/h4>\n

Rebranding-ul face parte din strategia de marketing a unei companii \u0219i este un proces complicat care te poate ajuta s\u0103 devii mai bun \u00een ochii clien\u021bilor dac\u0103 este realizat a\u0219a cum trebuie.<\/span> Prin rebranding, un produs sau o companie cap\u0103t\u0103 o nou\u0103 \u00eenf\u0103\u021bi\u0219are \u0219i un nou suflu. <\/span><\/p>\n

Schimb\u0103rile pot fi de orice fel, de la reg\u00e2ndirea numelui, logo-ului, ambalajului, reclamelor, strategiei de marketing \u0219i a celei de promovare, p\u00e2n\u0103 la schimbarea culturii organiza\u021bionale \u0219i asocierea cu diverse cauze sociale. Scopul rebranding-ului este de a schimba percep\u021bia consumatorului asupra produsului sau serviciului respectiv prin re\u00eemprosp\u0103tarea imaginii brand-ului \u0219i adaptarea lui la nevoile consumatorilor.<\/span><\/p>\n

De ce se ajunge la rebranding?<\/strong><\/h4>\n

Acest proces poate surveni inten\u021bionat, \u00een urma unei strategii bine g\u00e2ndite, \u00eens\u0103 poate face parte \u0219i din managementul reputa\u021biei, \u00een cazul \u00een care ne confrunt\u0103m cu situa\u021bii nea\u0219teptate, care afecteaz\u0103 imaginea companiei. <\/span><\/p>\n

C\u00e2nd vine vorba despre factori externi, <\/span>audien\u021ba <\/b>c\u0103reia te adresezi este definitorie. Ea se afl\u0103 \u00eentr-o permanent\u0103 schimbare, iar acest lucru nu este neap\u0103rat determinat de o comunicare ineficient\u0103 din partea brandului. Consumatorii opteaz\u0103 pentru un anumit produs sau serviciu \u00een func\u021bie de nevoile lor la momentul respectiv. Potrivit statisticilor, 77% dintre consumatori nu doresc o rela\u021bie cu brandul t\u0103u, a\u0219a c\u0103 g\u0103se\u0219te-i pe cei 23% care vor s\u0103 o fac\u0103!<\/span><\/p>\n

\u00cen 2010, Old Spice a descoperit c\u0103 60% dintre gelurile\u00a0de du\u0219 b\u0103rb\u0103te\u0219ti erau cump\u0103rate de femei \u0219i s-au folosit de acest atu pentru a ob\u021bine o nou\u0103 audien\u021b\u0103<\/b>. A\u0219adar, au pornit o campanie de rebranding cu scopul de a atrage aten\u021bia femeilor asupra produselor Old Spice \u0219i astfel a ap\u0103rut campania \u201eThe man your man can smell like\u201d. Campania a fost un succes, \u00eentruc\u00e2t publicul \u021bint\u0103 a fost atins, iar v\u00e2nz\u0103rile s-au dublat fa\u021b\u0103 de anul precedent. Check the spot here: <\/span>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=owGykVbfgUE<\/span><\/a><\/p>\n

Competi\u021bia<\/b> este un alt factor extern care te poate \u00eempinge c\u0103tre rebranding. Consumatorii vor fi \u00eentotdeauna atra\u0219i de brand-urile active, care sunt constant vizibile pe pia\u021b\u0103. Astfel, prezen\u021ba \u0219i activitatea celorlalte companii te determin\u0103 s\u0103 evoluezi, s\u0103 vii cu ceva nou, s\u0103 fii mai bun dec\u00e2t ele, \u00een a\u0219a fel \u00eenc\u00e2t s\u0103 devii prima alegere a clien\u021bilor. <\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Cum se face?<\/h4>\n

<\/strong><\/p>\n

Te g\u00e2nde\u0219ti s\u0103 faci rebranding? Este foarte bine, dar \u00eenainte de asta trebuie s\u0103 \u0219tii c\u0103 exist\u0103 at\u00e2t campanii de succes, c\u00e2t \u0219i e\u0219ecuri, iar noi \u00ee\u021bi vom prezenta c\u00e2teva dintre acestea.<\/span><\/p>\n

[icon type=”icon-check”] \u00cenainte de toate, g\u00e2nde\u0219te ca un consumator<\/strong><\/h3>\n

\u00cen 2009, <\/span>Tropicana<\/b>, brand care produce suc de fructe, a investit \u00eentr-o campanie de rebranding \u00een urma c\u0103reia ambalajul sucului de portocale a fost schimbat. Imaginile, design-ul, logo-ul \u0219i capacul cutiei\u00a0au fost reg\u00e2ndite. Aceste modific\u0103ri au generat reac\u021bii negative \u00een mediul online, iar v\u00e2nz\u0103rile pentru\u00a0acest produs au sc\u0103zut cu 20%. Prin urmare, compania a revenit la vechiul ambalaj \u00een mai pu\u021bin de dou\u0103 luni.<\/p>\n

\"\" <\/span><\/p>\n

Din ce cauz\u0103 s-a ajuns aici? Ei bine, compania nu a luat \u00een calcul faptul c\u0103 <\/span>ambalajul are un rol important \u00een decizia de cump\u0103rare<\/b> \u0219i, mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, se crease o leg\u0103tur\u0103 emo\u021bional\u0103, de \u00eencredere, \u00eentre produs \u0219i consumatori. Tropicana a schimbat prea multe elemente de marc\u0103, ceea ce a generat confuzie \u00een mintea oamenilor atunci c\u00e2nd au dorit s\u0103 achizi\u021bioneze sucul. \u00cen momentul \u00een care produsul a ap\u0103rut pe rafturi sub un nou aspect, consumatorii nu l-au mai recunoscut, ba chiar l-au caracterizat drept \u201eieftin\u201d \u0219i \u201eur\u00e2t\u201d, ceea ce a avut un impact considerabil, mai ales c\u0103 Tropicana se pozi\u021bioneaz\u0103 ca un brand premium.<\/span><\/p>\n

Orice \u00eencercare de rebranding produce, de obicei, o sc\u0103dere a v\u00e2nz\u0103rilor, \u00eens\u0103 situa\u021bia este temporar\u0103. \u00cen cazul Tropicana, compania nu a luat \u00een considerare c\u0103 <\/span>elementele de branding nu trebuie schimbate toate deodat\u0103, ci pe parcurs<\/b>. <\/span><\/p>\n

[icon type=”icon-check”]Dac\u0103 nu e nevoie, nu modifica<\/strong><\/h3>\n

GAP<\/b>, retailer-ul american de haine \u0219i accesorii, a decis \u00een 2010 s\u0103 \u00ee\u0219i schimbe logo-ul pentru a \u00eemprosp\u0103ta imaginea brand-ului. Schimbarea a generat reac\u021bii imediate \u00een online, unde consumatorii au criticat noul logo, catalog\u00e2ndu-l drept \u201eieftin\u201d \u0219i \u201eobi\u0219nuit\u201d. Acestea nu au \u00eencetat, consumatorii nu\u00a0mai sim\u021beau rela\u021bia creat\u0103 cu brand-ul, iar, dup\u0103 \u0219ase zile, compania s-a v\u0103zut nevoit\u0103 s\u0103 revin\u0103 la vechiul logo.\"\" <\/span><\/p>\n

Schimbarea pentru care a optat retailer-ul nu era obligatoriu necesar\u0103, mai ales c\u0103 <\/span>o astfel de schimbare trebuie s\u0103 urmeze un anumit proces<\/b>. \u00cenainte de a schimba logo-ul, este important s\u0103 existe o schimbare \u00een ceea ce prive\u0219te pozi\u021bionarea brand-ului \u0219i este nevoie de timp astfel \u00eenc\u00e2t consumatorii s\u0103 se obi\u0219nuiasc\u0103 cu noua idee. \u00cen plus, <\/span>este recomandat s\u0103 nu se recurg\u0103 la schimb\u0103ri dac\u0103 nu exist\u0103 o problem\u0103 care s\u0103 necesite rezolvare<\/b>. <\/span><\/p>\n

[icon type=”icon-check”]D\u0103 o poveste brand-ului<\/strong><\/h3>\n

\u00cen 1998, v\u00e2nz\u0103rile \u00eenregistrate de <\/span>Subway <\/b>erau semnificativ mai mici. Pe atunci, povestea unui student pe nume <\/span>Jared Fogle<\/b>, care a sl\u0103bit aproximativ 110 kg f\u0103c\u00e2nd exerci\u021bii \u0219i m\u00e2nc\u00e2nd de la Subway, a fost publicat\u0103 pe prima pagin\u0103 a unui ziar studen\u021besc din 1999. Compania a auzit aceast\u0103 poveste \u0219i l-a contactat pe Fogle pentru semnarea unui contract conform c\u0103ruia povestea lui urma s\u0103 fie subiectul noii campanii de promovare. Americanii s-au identificat cu Fogle, ceea ce a determinat v\u00e2nz\u0103ri de patru ori mai mari ca \u00eenainte.<\/span><\/p>\n

Pentru a avea succes, audien\u021ba trebuie s\u0103 rezoneze cu brand-ul t\u0103u<\/b>. Consumatorii sunt interesa\u021bi de partea practic\u0103 a produselor \u0219i a serviciilor, iar acestea trebuie s\u0103 aduc\u0103 o schimbare \u00een via\u021ba lor pentru a merita \u201eefortul\u201d. Sfatul nostru este s\u0103 construie\u0219ti o poveste \u00een jurul a ceea ce oferi, astfel \u00eenc\u00e2t publicul s\u0103 se identifice cu brand-ul, ca aici: <\/span>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=HUDH7TSQa4k<\/span><\/a><\/p>\n

[icon type=”icon-check”]Fii receptiv la ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een jur<\/strong><\/h3>\n

Mult timp, <\/span>McDonalds <\/b>s-a confruntat cu acuza\u021bii potrivit c\u0103rora produce m\u00e2ncare nes\u0103n\u0103toas\u0103 \u0219i produsele sale fast-food sunt cauza obezit\u0103\u021bii, mai ales \u00een SUA. Mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, documentarul \u201eSuper Size Me\u201d a alertat publicul \u00een leg\u0103tur\u0103 cu efectele negative ale acestor produse, ceea ce a avut un impact negativ considerabil asupra imaginii companiei. De atunci, McDonalds a pornit o campanie de rebranding prin intermediul c\u0103reia s-a promovat ca o companie con\u0219tient\u0103 \u0219i interesat\u0103 de s\u0103n\u0103tatea clien\u021bilor s\u0103i. A introdus \u00een meniul restaurantelor salatele \u0219i este sponsor al Cupei Mondiale de fotbal din 1994. \u00cen ciuda criticilor, campania are succes, iar v\u00e2nz\u0103rile sunt \u00een continu\u0103 cre\u0219tere.<\/span><\/p>\n

Fii atent la ceea ce spune despre compania ta \u0219i folose\u0219te aceste lucruri \u00een beneficiul t\u0103u. <\/b>Ele te vor ajuta s\u0103 vezi direc\u021bii \u00een care brand-ul t\u0103u poate evolua sau poate fi \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit! Exact ca aici: <\/span>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AB5UulV1Zok<\/span><\/a><\/p>\n

[icon type=”icon-check”]Nu urm\u0103ri doar c\u00e2\u0219tiguri materiale<\/strong><\/h3>\n

\u00cen 2011, <\/span>Netflix <\/b>a crescut pre\u021burile abonamentelor cu 60%. Astfel, cei 10 dolari pe lun\u0103 au devenit 16 dolari pe lun\u0103, pe care utilizatorii trebuiau s\u0103 \u00eei pl\u0103teasc\u0103 pentru a primi serviciile furnizorului. Ideea de a pl\u0103ti mai mult pentru acelea\u0219i servicii i-au costat pe cei de la Netflix 800.000 de abona\u021bi \u00een minus. Ca urmare a acestei c\u0103deri, Netflix a revenit la pre\u021burile ini\u021biale.<\/span><\/p>\n

Ata\u0219amentul fa\u021b\u0103 de brand \u0219i calitatea serviciilor genereaz\u0103 automat c\u00e2\u0219tiguri materiale, de aceea, <\/span>pentru companiile mari este mult mai important s\u0103 se concentreze pe construirea unei rela\u021bii de \u00eencredere \u00eentre brand \u0219i consumatori<\/b>. A\u0219a cum am men\u021bionat anterior, rebranding-ul este un proces care se realizeaz\u0103 treptat, astfel \u00eenc\u00e2t consumatorii s\u0103 se adapteze noilor schimb\u0103ri \u0219i s\u0103 fie preg\u0103ti\u021bi pentru urm\u0103toarele.<\/span><\/p>\n

Rebranding-ul<\/strong> este un proces complex care se construie\u0219te \u00een anumite etape. El necesit\u0103 mult\u0103 munc\u0103 de cercetare \u0219i o strategie foarte bine g\u00e2ndit\u0103. Cazurile prezentate mai sus sunt at\u00e2t exemple de \u201ea\u0219a da\u201d, c\u00e2t \u0219i de \u201ea\u0219a nu\u201d, \u00eens\u0103 pentru rebranding reu\u0219it, te sf\u0103tuim s\u0103 apelezi la o firm\u0103 specializat\u0103 \u00een acest domeniu, iar noi suntem aici pentru tine!<\/span><\/p>\n

Sursa foto<\/em>: <\/span><\/p>\n

http:\/\/echoengage.co.uk\/pm\/marketing-howlers-edition-1<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.canny-creative.com\/10-rebranding-failures-how-much-they-cost\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dac\u0103 \u00eentr-un articol precedent am vorbit despre branding, acum este timpul s\u0103 abord\u0103m un subiect asem\u0103n\u0103tor, dar mult mai complex: rebranding-ul – cuv\u00e2nt cheie \u00een ceea ce \u00eenseamn\u0103 managementul reputa\u021biei. Ce presupune rebranding-ul? Rebranding-ul face parte din strategia de marketing a unei companii \u0219i este un proces complicat care te poate ajuta s\u0103 devii mai […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2794,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22,24,25,23],"tags":[],"class_list":["post-2775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-design","category-online-marketing","category-sfaturi-branding","category-web-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2775"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2775\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/360advertising.ro\/new\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}